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二、退换货产品受理范围
1)所有产品送达给您时,如有产品质量问题,您可以当场拒收;
2)所有生鲜产品(蔬菜、水果、鲜宰禽肉、水产、鸡蛋等)一经您签收,则不享受退换货服务。
3)非生鲜产品自您签收商品算起的7天内,商品如有产品质量问题,我们将提供退换货的服务。
4)对于货物数量缺失的情况,我们只受理当场投诉。
三、退换货申请途径
如果您的订单需要办理退换货,您可以联系客服或站长办理退换货,客服电话400-9282-888;