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订单提交成功后还可以修改收货信息吗？
您好，订单在提交以后无法修改收货信息，请您谅解。

登录密码忘记了，可以找回吗?
您好，您在登录界面点击“忘记密码”，通过已注册的邮箱找回密码。

订单取消成后优惠券如何返回？
您好，订单取消成功后优惠券会自动返还到客户账户中。

会员账号里优惠券怎么使用？
1)选购商品后进入订单结算流程，在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块”，点击“(+)使用优惠券抵消部分总额”；
2)选择要使用的实体券或电子券；如果是实体券，在输入框内输入实体券上密码点击添加即可。选择优惠券后，点击“提交订单”即可。

订单已提交成功，如何付款？
您好，付款方式分为以下几种，先款订单请您在订单提交成功后24小时之内付款完毕：
1、在线支付（包括企业网银）：请您进入“我的订单”，点击“付款”，按流提示操作；
2、货到付款：请您在订单送达时签收付款。

发票制度

1、发票性质
为了给顾客提供更快速、便捷的服务。根据中国税法及税务管理部门的要求，本网站就其所销售的商品各自开具发票。因此您收到的发票是“XXXXXXXXXXX销售商品专用发票”。
2、发票信息
发票抬头：
（1）发票抬头不能为空；
（2）您可填写：“个人”、您的姓名、或您的单位名称
发票内容：
本网站仅开具现金购物金额的发票，不含运费、礼券、礼品卡金额
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（1）请您在收货时向送货员索取运费发票
（2）常客隆IC卡消费不再开具增值性发票